Cambio y devoluciones
Todos los productos tienen cambio en caso de presentar un defecto de fábrica o que te llegue un producto por error o distinto del que solicitaste, en estos casos comunicate con nosotros vía correo electrónico ([email protected]) o vía Whatsapp. Debes tener en cuenta que el/los producto/s deben estar en su embalaje original y cerrado; si estos requisitos se cumplen ofrecemos dos opciones, a decisión del cliente: el reenvio de el/los producto/s comprado/s o la entrega de un boucher (con el importe de la compra efectuada) para que utilice en cualquier producto de nuestra tienda online. En estos casos, los gastos de envío quedan a nuestro cargo.
Los productos que sean enviados de manera gratuita o en forma de regalo, no tienen cambio o devolución.
Casos en los que no sera valido el cambio o devolución:
Periodo
Los cambios o devoluciones deberan realizarce dentro de un periodo de 15 días desde que se entrego el producto.
